Shipping policy

Kargo & Teslimat Politikası (Shipping Policy)

1) Genel Bilgilendirme

LedProfil üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra hazırlanarak kargoya teslim edilir. Teslimat süreleri; adresinize, seçtiğiniz kargo yöntemine ve operasyonel yoğunluğa göre değişebilir.

2) Ücretsiz Kargo

• 3000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 3000 TL altı siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında sepetinize göre hesaplanır.

3) Sipariş Hazırlama & Kargoya Teslim

Siparişleriniz mümkün olan en hızlı şekilde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Hazırlık süresi ürün/yoğunluk durumuna göre değişebilir.

4) Teslimat Süresi (Standart Kargo)

• Siparişiniz işleme alındıktan sonra kargo süresi genellikle 1–3 iş günüdür.
• Hafta içi Saat 16:00 dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya verilebilmektedir.
• Toplamda siparişinizi en geç 7–10 iş günü içinde teslim almanız beklenir.

5) Hızlandırılmış Kargo (Varsa)

Ödeme aşamasında hızlandırılmış kargo seçenekleri sunulabilir. Bu seçeneklerde teslimat genellikle sipariş işleme alındıktan sonra 1–3 iş günü içinde gerçekleşir ve ek ücret uygulanabilir.

6) Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası ve kargo firması bağlantısını içeren bilgilendirme ile gönderinizi takip edebilirsiniz.

7) Teslimat Adresi Değişikliği

Siparişiniz henüz işleme alınmadıysa teslimat adresinizi güncellemek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sipariş kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapılamaz.

8) Hasarlı Paket / Eksik Ürün

Paketinizi teslim alırken dış ambalajı kontrol etmenizi öneririz. Hasar/ezilme varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak, sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçin.

9) Vergiler

Sitede belirtilen fiyatlara KDV dahildir.

10) İletişim

Kargo ve teslimatla ilgili tüm sorularınız için:
E-posta: info@ledprofil.com
WhatsApp: +90 542 721 92 90
Adres: Şerifali Mh. Başer Sk. No: 31-33 Ümraniye